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默默的耕耘者
文章来源:全球信誉最好的网投平台(惠民医院) 点击率:3747 发布时间:2014/5/14 16:57:23
记2013年度扬州市优质护理服务先进个人-郑萍
护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
——南丁格尔
——南丁格尔
在全球信誉最好的网投平台,有这样一位女性:在平凡的护理管理岗位,倾尽全力的保障着病区的流畅运转,保证着护理队伍的护理质量,保护着重症患者的生命安全。她在平凡的工作中无欲无求、无怨无悔,她就是七病区护士长---郑萍。
从事护理工作二十五年来,她总是随叫随到。无论休息还是节假日,白天还是深夜,每一个抢救现场都少不了她敏捷的身影,快速的指挥,沉着的应对。无论多苦多累她总是脸带微笑,以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰患者的病痛。
优质护理开展至今,通过不断地摸索、学习、领悟,她说出了这样一句话“满足患者的需要,就是优质护理”。这是多么朴实无华的话语。一向言语不多的她,也正是以自己的实际行动,在护理这个平凡的岗位上,践行着她“一切以病人为中心”的服务理念。
扎实的理论技能是磐石
郑护士长自89年工作至今,已经在护理岗位上默默耕耘二十多年,没有什么惊天动地的壮举,有的只是一份勤劳、踏实、努力、好学的精神。护理工作平时贵在“三基三严”训练,郑护士长在曾经的三基三严考核中,总是名列前茅,这为她以后的带教打下了扎实的基础,每当年轻护士遇到不懂不会的问题时,第一反应就是查找郑老师这部活字典,同时也成为同行们学习的榜样。郑护士长踏实、谦虚的个性也像春雨润无声般滋养着她人格的魅力,她处处以身作则,脏活累活必冲在前,身材弱小却能担当,将病房管理的清新整洁,秩序井然。她就是凭着这股对知识的执着、对护理工作的热爱,将自己扎实的理论技能奉献到为患者服务的事业中。她的勤勉和奉献,得到了领导和同事的一致好评,多次被评为院年度先进个人。
沟通是护理的法宝
护理工作,每天面对的是性格不同,家庭情境各异,病痛折磨程度悬殊的各种患者。为了让患者感受到护理工作者的善意和爱心,从心理上接受、并愿意真诚的与护士交心,以便进一步的从细节上帮助、情感上支持、进而从健康知识方面影响患者。郑护士长与其带领的护理团队倾心奉献、相互鼓励,为患者的病痛带来春天般的感觉……
老知识分子、102岁的张大爷是位右股骨颈骨折合并冠心病、脑梗塞长期卧床患者,因客观原因未能如愿入住市区大医院而是第一次就诊于市二院七病区,“小医院怎能与大医院相比”的观念一直困扰张大爷,闷闷不乐、被动不语……郑护士长了解到张老思想的困惑后,召集全体护理人员针对张老的心理问题群策群力,调动每一位护理人员的主观能动性,自己更是身先士卒,想方设法关心、陪伴,照护患者,三天之内,患者情绪180度转弯,有道是:老吾老以及人之老,对待老年患者,郑护长就像对待自己的父母一样,又像是对待自己的幼孩一样耐心细致,在生活上尽力地为其解决一些力所能及的事情:排泄护理、擦澡、翻身拍背、保持舒适等等。目前张大爷已经住院3个多月,每日医生护士查房,总能看到张老的脸上洋溢着笑容,以及主动伸出的友好示意的手。
爱是心灵的春风和雨露
大千世界,林林总总,可无论贫富贵贱,人人都想要得到更多人的关怀,何况有病的躯体!护士长说:无论什么病人,只要她住进病房,就是这个“家”的成员,就要像对待亲人一样对待她。所以在七病区这个有爱的“家”里,护士们都有了这种默契,这个“家”没有冷漠,没有歧视,有的只是春风般的温暖,亲人般的呵护。“在医治患者疾病的同时,精神支持更是无可替代的良药。”这是郑护士长的护理团队之座右铭!
2013的初冬,社区送来了五保户张大爷,臀部及后背大范围的深度压疮,同时伴有绿脓杆菌感染,身上散发出难闻的异味。没有亲人的陪伴与探视,加上疾病的折磨,张大爷明显地感到自悲与孤独,郑护士长看在眼里,疼在心里,她积极地查找资料,为患者设计最好的换药方案。每次换药,总是那么细心、精心、耐心地修理一处处创面,由于创面太大、太深、坏死组织太多,每次换药都要有一个多小时的。因有特殊感染,所以郑护长每次都穿上厚厚的防护服,每次换完药,她都是满脸通红、汗流浃背。言传身教使得每一位护士在郑护长的感召下,不嫌弃、不躲避、不退缩,主动去给张大爷擦身、喂饭、翻身,练就了一身的力量,不管她们个子有多小,给病人翻起身动作是那样的娴熟、准确。她们还主动陪张大爷聊天,为了加强营养,郑护士长与大家轮流从家里带来可口的饭菜,并亲自喂张大爷吃下。随着病情一天天的好转,张大爷的心情也好了许多,他说:“谁说我没有亲人,郑护士长就是我的亲人,这里的护士都是我的好孙女。是啊,在郑萍心里,她确实是把张大爷当成了自家的爷爷来照料。
这样的事例还有很多,这样的病人常常说:“ 郑护士长真是不简单,别看她个子小,声音也不大,可她的影响力很大,她能吸引年轻护士以她为标杆,她也能吸引我们到七病区来住院,三分治疗,七分护理,有郑护士长在,住院环境又这么好,我们为什么不来呢!”朴实的话语,是心与心交流的结果。
“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰!”正如特鲁多的铭言一样,在治愈疾病的同时,郑护士长和她的团队带给患者的是每一天的快乐和欣慰。
医院是一个没有硝烟的战场。在这里,不论医护还是病患,都在与时间进行着赛跑,争取着生命,争取着健康。在平凡的工作岗位上,郑萍仍将用她无私的爱、以淡定的心态、刻苦专研、扎实工作、以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造自己闪亮的人生。